Les piliers de la réussite professionnelle

Le savoir-faire, le savoir-être et le savoir-agir sont les piliers de la réussite professionnelle, car ils permettent d’allier compétence, attitude et prise d’initiative pour relever les défis du monde du travail avec efficacité et intelligence.

Les trois histoires qui suivent illustrent ce propos avec une éloquence saisissante.

Histoire de Savoir-faire.

J’ai une petite histoire à vous raconter. Il était une fois un de mes clients, jeune entrepreneur sur le point de démarrer une entreprise dans un secteur d’activité alors peu occupé par la concurrence. Studieux, il avait au préalable effectué la plupart des démarches liées à la commercialisation de ses services. Il en était à l’élaboration du plan d’affaires et souhaitait me confier ce mandat.

Au fil de nos discussions, j’ai vite compris qu’il avait en main tous les atouts nécessaires pour atteindre ses objectifs de développement des affaires. En effet, son Savoir-faire reposait sur une expérience pratique et une maîtrise technique dans son domaine.

Le résultat ? Il avait en tête toutes les informations nécessaires à l’élaboration d’un plan d’affaires complet, solide et convaincant. Mon client a d’ailleurs remporté les honneurs à la suite de la présentation de son plan d’affaires aux concours locaux, régionaux et nationaux alors en vigueur afin d’encourager le lancement d’entreprise.

Le savoir-faire est l’une des clés de succès de la réussite professionnelle.

Cette histoire est un parfait exemple de la puissance du Savoir-faire : une préparation minutieuse, une vision claire et un plan d’affaires bien ficelé. Lorsque tous les éléments sont alignés — des compétences de l’entrepreneur à une stratégie réfléchie — le succès devient une possibilité tangible.

Voir mon client récolter le fruit de ses efforts et recevoir des distinctions bien méritées a été pour moi une source de grande fierté. C’est la preuve que chaque idée, aussi ambitieuse soit-elle, peut se transformer en une réussite professionnelle éclatante avec un accompagnement adéquat et un travail acharné.

Histoire de Savoir-être.

Avez-vous déjà eu l’occasion d’échanger régulièrement avec des experts de tous âges et horizons, membres d’un réseau de professionnels ou de gens d’affaires ? Si oui, vous avez été témoin de comportements liés aux différents types de personnalité. Combien y en a-t-il me direz-vous ? Quatre ? Cinq ? Sept ? Dix ? Seize ? Eh bien, cela dépend aussi des compétences et des recherches effectuées par les auteurs ayant publié sur le sujet.

Je me souviens d’une personne qui peinait à s’intégrer dans un groupe de professionnels dont j’étais membre jadis. Discrète, elle restait assise à une table. Elle parlait peu et se contentait de quelques minutes pour présenter l’OBNL dont elle est la fondatrice ainsi que les services offerts à la clientèle visée.

Il en a fallu du temps avant que nous apprenions réellement à la connaître et à l’apprécier. Mais une fois ce lien établi, certains membres ont offert d’importants dons récurrents. Tandis que d’autres ont généreusement mis à sa disposition leurs services, parfois gratuitement ou à moindre coût.

Le savoir-être est un puissant levier dans un monde où l’humain est plus valorisé.

Il va sans dire que le Savoir-être prend ici tout son sens : la clarté, la concision, l’éloquence de son discours ont instauré la confiance et elle a bâti des relations constructives avec la plupart des membres de notre groupe. Cultiver le respect, l’écoute et la bienveillance aide non seulement à surmonter les différences, mais aussi à enrichir l’échange et la collaboration.

En somme, la dynamique d’un groupe repose tant sur la diversité des personnalités que sur la qualité des interactions entre ses membres. Peu importe le nombre de types de personnalité identifiés par les différents théoriciens, une chose demeure certaine : c’est le Savoir-être qui façonne l’harmonie et l’efficacité d’un collectif.

Histoire de Savoir-agir.

Le Savoir-agir est l’art de mobiliser efficacement ses ressources, son savoir, son savoir-faire et son savoir-être, pour s’adapter avec justesse aux situations et agir avec pertinence.

Un bel exemple est illustré ici avec la capacité de certains entrepreneurs à réagir spontanément devant un événement fortuit. En effet, le fait de repenser entièrement leur modèle d’affaires durant la pandémie liée à la Covid-19, soit entre 2021 et 2023, a par conséquent, permis de proposer des produits ou des services répondant à des besoins de première nécessité.

Dans un monde en perpétuelle évolution, cette aptitude, le Savoir-agir, devient essentielle.

Ainsi, elle ne se résume pas à la résolution de problèmes ; elle ouvre la voie à l’innovation, à la collaboration et à une adaptation agile aux changements. Fondé sur l’expérience, l’intelligence émotionnelle et la prise de décisions éclairées, le Savoir-agir distingue clairement celles et ceux qui transforment leurs acquis en actions concrètes et efficientes.

Le Savoir-agir regroupe plusieurs éléments :

• Entretenir un esprit collaboratif ;
• Privilégier des messages directs, faciles à comprendre et qui ne laissent pas place à l’ambiguïté ;
• Être flexible ;
• Contrôler ses émotions ;
• Gérer judicieusement son emploi du temps ;
• Relever les défis avec sérénité, lucidité, courage et résilience ;
• Assimiler et tirer parti des transformations ;
• Guider vers l’action ;
• Prévoir les conflits ;
• Encourager l’innovation ;
• Bâtir des relations harmonieuses et constructives ;
• Savoir mener avec tact.

Dans le milieu professionnel, il est un atout inestimable. Il favorise l’autonomie, renforce la responsabilité et contribue directement à la réussite. Développer son Savoir-agir, c’est apprendre à anticiper, à s’adapter et à agir avec discernement. C’est une qualité précieuse dans une société toujours plus exigeante.

Votre histoire de réussite professionnelle.

Et vous, quelle est votre histoire ? Quel comportement avez-vous tendance à adopter en toutes circonstances ? Prenez un instant pour observer vos réactions, vos automatismes. Êtes-vous une personne qui rassure, qui motive, qui écoute ? Ou bien cherchez-vous constamment à vous adapter, à faire preuve de flexibilité ?

Ainsi, chaque expérience, chaque choix reflète une part de votre identité. En prenant conscience de ces tendances, vous pourrez mieux les cultiver ou les ajuster pour avancer avec plus de justesse et d’authenticité.

Prendre un instant pour réfléchir à son parcours, c’est se donner l’opportunité de grandir et de s’améliorer. En reconnaissant nos forces et en identifiant les aspects à perfectionner, nous cultivons notre Savoir-être et notre Savoir-agir.

Soyons des modèles de fiabilité, de respect et de compétence, car c’est ainsi que nous inspirons confiance et bâtissons des relations solides. Votre bilan personnel est une clé pour avancer avec assurance et authenticité.